Algemene Voorwaarden

1. Definities

  • Yatu: Yatu, de design agency die diensten levert in grafisch en webdesign.
  • Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die met Yatu een overeenkomst aangaat.

2. Toepasselijkheid

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, contracten en leveringen van Yatu, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en acceptatie

  • Alle offertes van Yatu zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Offertes kunnen worden gewijzigd op basis van een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.
  • Overeenkomsten komen tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de klant is overhandigd of, indien dat eerder plaatsvindt, Yatu met de uitvoering van de opdracht is begonnen.

4. Uitvoering van de overeenkomst

  • Yatu zal de diensten uitvoeren met de grootste zorg, alsmede volgens de in de branche geldende standaarden.
  • De klant zorgt ervoor dat alle gegevens, waarvan Yatu aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Yatu worden verstrekt.

5. Aanpassingen en wijzigingen

  • Wijzigingen in het oorspronkelijk gesloten contract tussen de klant en Yatu zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen via een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn geaccepteerd door beide partijen.

6. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
  • Betalingen dienen te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

7. Eigendomsvoorbehoud

  • Alle geleverde producten blijven eigendom van Yatu totdat alle vorderingen die Yatu op de klant heeft, volledig zijn betaald.

8. Auteursrechten en intellectueel eigendom

  • Het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, documenten, en andere materialen die door Yatu zijn ontwikkeld, blijven bij Yatu.
  • De klant krijgt een licentie voor het gebruik van deze materialen maar mag deze zonder voorafgaande toestemming van Yatu niet wijzigen, verkopen of anderszins distribueren.

9. Klachten en aansprakelijkheid

  • Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de klant binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Yatu.
  • Yatu is alleen aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door aantoonbare tekortkomingen van Yatu.